Allgemeine Geschäftsbedingungen
Betreiber und Vertragspartner von vitalego.de ist die SAM Innovations
GmbH & Co. KG, Im Fuhrenkamp 17, 27389 Vahlde.
Mit Auftragserteilung erkennt der Käufer die nachstehenden Bedingungen
als für beide Teile verbindlich an. Mit Bestellung kommt ein Vertragsabschluss
zustande.
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle
Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften
des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle
Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Vitalego ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen
Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende
Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen
Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Preisstellung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und
zuzüglich Versandkosten.
Die Preise sind immer freibleibend. Es gelten die am Tag der Lieferung
gültigen Preise.
3. Versandkosten
Für Verpackung und Versand gelten folgende Pauschalen:
Die Lieferungen erfolgen über Paketdienst innerhalb der EU bzw. Postpaket
bei Sendungen weltweit.
Für Nachnahmelieferungen entstehen zusätzliche Kosten.
Können nicht alle Artikel sofort geliefert werden und der Kunde wünscht
eine Teillieferung, so fallen die Versandkosten nur einmal für den
Kunden an.
4. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug verrechnen wir Mahnspesen bzw. Zusatzkosten durch die
Einschaltung eines Inkassobüros.
5. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische
Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen
sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer
Neuausgabe seine Gültigkeit.
6. Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 6 Werktagen, soweit nicht gesondert
ausgewiesen.
7. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Handelsversand auf den Käufer
über.
8. Warenrücksendungen
Warenrücksendungen, die nicht das Fernabsatzgesetz betreffen, können
grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache angenommen werden. Eine
Gutschrift in voller Höhe des Warenwertes erfolgt nur, wenn die Ware
in der Originalverpackung an uns gesandt wird. In anderen Fällen
behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
9. Widerruf
Sie können Ihre Online-Bestellung binnen einer Frist von 2 Wochen
nach Eingang der ersten Lieferung widerrufen. Ihr Widerruf muss keine
Begründung enthalten und sollte entweder schriftlich per Brief oder
Fax (oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger) oder durch Rücksendung
der Ware erfolgen. Bei schriftlich erklärtem Widerruf genügt
zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an oben genannte
Adresse. Nach Eingang Ihres Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle
Zahlungen zurückzuerstatten. Sie sind verpflichtet, die Ware zurückzusenden.
Bei Widerruf durch Rücksendung der Ware genügt zur Fristwahrung
die Aufgabe zur Post oder Übergabe an einen anderen Transporteur.
Bis zu einem Warenwert von EUR 80,00, trägt der Kunde die Kosten
der Rücksendung. Bei einem Betrag über EUR 80,00 bitten wir
die günstigste Rücksendeform zu wählen, dabei sind wir
Ihnen gerne behilflich.
Bitte schicken Sie nur ausreichend frankierte Sendungen an uns zurück.
Kosten die durch nicht ausreichend frankierte Rücksendungen entstehen,
werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Wir behalten uns vor, bei Gebrauch bzw. Beschädigung der Ware, oder
fehlender Originalverpackung den gesetzlich zulässigen Betrag in
Abzug zu bringen.
10. Gewährleistung
SAM Innovations GmbH & Co.KG gewährleistet, daß die verkaufte
Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern
ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel
und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen
diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet
werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die
Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung
beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das
Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel
muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert,
eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß
oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die
gelieferte Ware verändert.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei
wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach unserer Wahl
nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig
fehl, oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können
Sie die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten
Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma
SAM Innovations GmbH & Co. KG.
12. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen
wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung
notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33
(BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden
selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir behandeln Ihre persönlichen
Daten mit höchster Diskretion, d.h. dass User Daten nicht an Dritte
weitergegeben werden. Um Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten
zu können, müssen Sie uns u.a. Ihren Namen, Ihre Anschrift und
Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Wir verpflichten uns, sämtliche persönlichen
Informationen, die wir von Ihnen erhalten, nicht an Dritte (Ausnahme:
unsere Geschäftspartner, z.B. Logistikdienstleister) weiterzugeben
bzw. zu veräußern. Auf Wunsch werden Ihre persönlichen
Daten selbstverständlich von uns gelöscht oder berichtigt. Außerdem
können Sie Ihre Daten für Zwecke der Werbung oder Markt- oder
Meinungsforschung sperren lassen.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig
sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen dieses Vertrages nicht. Anstelle der ungültigen Klausel
soll eine gültige Klausel, die dem Sinn und Inhalt der ungültigen
am nächsten kommt.
Stand 14.12.2003
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